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    十一假期刚过,苏宁率先启动了下一年的布局,宣布2018年再开5000家店,继续强化线上线下融合的O2O优势,阿里则启动“未来科学计划”,成立包含众多国内外知名科学家的“达摩院”,京东在国庆前与网易达成全面战略合作,继续加码内容电商布局。

    显然,虽然合纵连横之下,格局早已发生改变,但不变的是,三方依旧各有各的烦恼,各有各的战略重点。

    当然,跳出局部还原到整体,其实对于未来零售趋势的大判断上,三家还是保持着出奇的一致。不管是阿里巴巴推崇的新零售、苏宁一直强调的智慧零售,还是京东喊出的第四次零售革命,其本质都是以互联网为依托,通过运用大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段,将线上、线下以及物流打通,对商品的生产、流通、展示、销售、售后等全过程进行升级,进而重塑零售业态结构与生态圈。

    然而,看似一样的目标,却有着不尽相同的玩法。也许正如资深互联网媒体人卞海峰几年前所说,无论是市场定位,还是战略落地执行,阿里巴巴、苏宁、京东根本就是三个不同逻辑下的竞争者。

    彼时的论据更多关注在三家公司本身:阿里巴巴更侧重商品信息聚合,做分发平台;苏宁一直强化线下线上融合,着力打造云商、金融、体育、文创、置业、投资六大产业协同发展;京东更注重做零售行业价值链整合。

    今天,当互联网增速放缓、线下实体企稳回暖的时候,再来审视这三家公司,不难发现,三家“分歧”的根源,其实还是源自领导者的差异。

    比如,阿里会讲故事,苏宁稳扎稳打,京东善抢眼球。这背后,大抵离不开刘强东的网红体质、张近东的实操派作风以及马云的布道者风范。

     

    【马云:“务虚”的布道者】

    在大多数人眼中,教师出身的马云口才惊人,每次演讲都会让听众心潮澎湃,他有他的逻辑,也有他的高度。

    比如,从无人超市“淘咖啡”的亮相,天猫汽车自动贩卖机概念的出炉,到盒马鲜生的悄然提速,以及新鲜出炉的“达摩院”计划,阿里巴巴每祭出一个新品,都引起广泛关注。这些年来,阿里巴巴的动作完全应了官方此前所说:“尝试新物种,重新定义新零售下的零售场景。”

    即便如此,马云始终坚称:“阿里巴巴不冲击任何行业,但必须分享自己的探索和思考。”

    多年来,马云的态度一直都是:阿里巴巴不是想抢占全部市场,而是希望提供一个新的观念、新的思路,希望能够唤醒中国零售行业的新发展。

    相比闷声发大财,此语“务虚”了很多。但此举出自马云,又着实显得真实。

    “这个世界上,只有马云创业最喜欢务虚,一开始就谈使命谈愿景谈价值观。怎么赚钱,不知道。他们往往喜欢在别人务实的时候,务虚;在别人谈实力的时候,谈梦想;在别人谈吃饱饭的时候,聊聊改变世界。”此话出自锐波创始人孙宇晨的自传,他是马云创办的湖畔大学的第一期学员。在他眼中,马云喜欢“务虚”,不在乎损耗,不在乎很多实际的东西,而是在乎领先什么,总想着改变世界,让天下没有难做的生意。这不,马云刚刚在公司18周年会上称,阿里要做全球第五大经济体。

    但也许只有马云自己知道,他可能并没有外界看起来的这么“虚”,也同样没有外界想象的那么“神”。当人们口诛笔伐虚拟经济对实体经济的破坏时,他也会辩护:电商也是实体经济;当少数人诟病淘宝网上的假货时,他立即宣布:成立淘宝专职打假团队。

    “电商活得也不是很爽。”2015年的时候,马云曾有此言。在他眼中,互联网公司虽然外表风光,但内里其实都活得很累、很辛苦,他甚至认为“传统与电商说严重点算难兄难弟”。

    也正是在这个背景下,才有了后来阿里巴巴和苏宁的联姻。

    “阿里和苏宁曾经有过竞争,很正常,今天大家已经看到,只有实体经济和数字经济互不排斥、互相欣赏、互相配合,才能打造未来新型的中国商业生态。”显然,马云当时已经明言阿里巴巴与苏宁是互补的。

    而够格成为搭档的,大抵是高度相当的人。“我特别感谢张总(张近东)的气魄、胸怀和对未来的远见。”马云当初的这一句话,足以说明问题。

     

    【张近东:步步为营的实业派】

    确实,同为60后,张近东与马云之间也有“相似”之处。

    比如马云说“电商即将消失,新零售即将来临”,张近东说“智慧零售是未来零售的方向,要用智慧零售再造一个苏宁”。比如阿里与苏宁、阿里与百联的联姻,双方都在寻找一种线上线下、渠道和通路的平衡。比如他们都是抱着开放的心态,认为这不是靠自己企业就能够完成的事,而是需要融合一切可融合的力量……

    当然,在一些人的眼光里,至今仍然觉得苏宁是传统企业,觉得苏宁的互联网思维不够极致,觉得张近东缺乏马云那般意识形态上的逻辑和高度。

    当真如此吗?是,也不是。

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